Medewerker Klantenservice gezondheidszorg in Maastricht

31-07-2018	Referentie: 020268-L1
Regio	Maastricht
Werkuren	40 uur per week

 

Voor Medireva in Maastricht zijn wij op zoek naar een fulltime medewerker voor hun klantenservice afdeling. Werkzaamheden:

• Je beantwoord telefonisch vragen van klanten;
• Je zorgt voor administratieve verwerking en eventuele opvolging van deze vragen;
• Je verwerkt orderaanvragen die je telefonisch of per email ontvangt;
• Je bent eerste aanspreekpunt bij eventuele klachten van klanten;
• Je verzorgt overige administratieve werkzaamheden.

Als medewerker op de klantenservice van Medireva heb je echt een veelzijdige baan waar de klant centraal staat. Dit is absoluut geen callcenterwerk.

Wat vragen wij

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die voldoen aan het volgende profiel:

• Afgeronde opleiding op niveau MBO-3 of 4 (dit diploma is verplicht om bij Medireva te mogen werken);
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Fulltime beschikbaar;
• Kennis van MS Office;
• Ervaring met Navision is een pré.

Herken jij jezelf helemaal in dit plaatje? Ben jij daarnaast klantgericht, stressbestendig en op zoek naar een baan waarin je afwisseling hebt tussen telefonisch klantcontact en administratieve werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat bieden wij

Medireva is een modern en informeel bedrijf. Binnen het bedrijf draait alles om de klant, maar ze staan er ook zeker om bekend een goed werkgever te zijn. Het bedrijf is groeiende en daarom op zoek naar nieuwe collega's voor het klantenservice team. Dit team bestaat op dit moment uit ongeveer 30-40 medewerkers. De klantenservice van Medireva is maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08.00 tot 18.00 uur. Jouw werktijden vallen dus ook binnen deze tijden. Hierbij dien je fulltime beschikbaar te zijn. Als medewerker Klantenservice start je met een contract via Flexibility, waarbij Medireva altijd de intentie heeft om je bij goed functioneren uiteindelijk een direct contract aan te bieden. Hierbij biedt Medireva jou een marktconform salaris (afhankelijk van ervaring) en een aantal uitstekende secundaire voorwaarden. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact met ons op via nr. 046-2077010 of mail naar zuidlimburg@flexibility.nl