Support consultant met affiniteit met ict en passie voor tevreden klanten!

25-05-2018	Referentie: 018018-E2
Regio	Utrecht
Salarisindicatie	€2500-2500
Werkuren	40 uur per week

 

Als support consultant beantwoord je, zowel telefonisch als via mail, vragen van klanten en collega's over de functionaliteiten van de software. Je registreert alle vragen in het systeem, zodat informatie over de specifieke vraag op het internet beschikbaar voor klanten. Je onderhoudt intensief contact met je collega's van support en ontwikkeling en samen werk je aan je kennis van de diverse modules binnen de complete suite.

Wat vragen wij

Je beschikt overhbo werk- en denkniveau en aantoonbare affiniteit met ict. Je bent geïnteresseerd in bedrijfsprocessen en de automatisering daarvan. Je bent communicatief heel goed ontwikkeld en kunt goed luisteren. Je hebt een goed analytisch vermogen en je bent klantgericht en collegiaal ingesteld. Werkervaring binnen de financiële dienstverlening strekt tot de aanbeveling.

Wat bieden wij

Naast een uitdagende en gevarieerde functie biedt de organisatie uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden en dito arbeidsvoorwaarden.