Procesexpert, vaste baan!

26-02-2018	Referentie: 010510-WL
Regio	Zwolle
Werkuren	40 uur per week

 

Voor onze relatie zijn wij op zoek naar een procesexpert! De procesexpert zal zich binnen de organisatie inzetten voor het begrijpen en vertalen van bedrijfskundige (lees: procesmatige) uitdagingen en hiervoor op het digitale businessplatform oplossingen ontwikkelen. De procesexpert is in staat het gesprek aan te gaan met een of meerdere collega's in een groep en praktische zaken te bespreken, zoals de dagelijkse werkwijze rondom een bepaalde handeling in een proces. Tijdens het gesprek / in de sessies wordt tezamen met de medewerker het verbeterpotentieel geïdentificeerd. De procesexpert zal leren denken in processen of kan dit al, en kan deze vertalen naar BPMN modellen. Het procesmodel is het vertrekpunt van de digitalisering. Waar houdt de procesexpert rekening mee in de waardenstroomanalyse?

• Hij / zij houdt rekening met de dynamiek binnen de groep;
• Hij / zij is in staat de groep uit te dagen, te denken in processen en kritisch te zijn naar de eigen manier van werken. ;
• Hij / zij doet dat op een zodanige wijze dat de werkwijze zoals deze is, gerespecteerd blijft, opdat de medewerkers in de sessies niet het gevoel hebben dat de procesexpert 'het allemaal wel even komt vertellen';
• Een procesexpert is tevens iemand die het leuk vindt zelf inhoud aan te brengen.

Dus na het identificeren van de waardenstroom of het optekenen van het proces, gaat de procesexpert ook aan de slag op het digitale businessplatform met de vertaling van het proces naar een werkend digitaal model (applicatie). Dit houdt in dat er moet worden nagedacht over het BPMN procesmodel en over informatie / data die is benodigd in de uitvoering van het model, ook wordt nagedacht over de gebruikersinterface op het moment dat de applicatie op het digitale businessplatform daadwerkelijk zal worden gebruikt. Waar hij / zij in de waardenexploratie vooral de kwaliteit moet hebben om te sparren over een proces en op zoek te gaan naar oplossingen samen met het team en niet de eigen mening door te duwen, om draagvlak te creëren voor een uitgetekend proces. De stap van het modelleren en digitaliseren zelf is technischer van aard. Binnen de structuur van onze relatie weten ze inmiddels dat deze techniek met de juiste instelling en interesses goed is aan te leren.

Wat vragen wij

Welke eigenschappen heeft de procesexpert nodig?

• De procesexpert vindt het leuk problemen op te lossen;
• Vaak is hij / zij in de huidige rol ook al bezig met het opbouwen van modellen in bijvoorbeeld Excel of maakt bijvoorbeeld gebruik van applicaties binnen de organisatie, en is 'handig' in het toepassen van deze systemen;
• De procesexpert vindt het leuk processen op te lossen en is daarin autodidactisch.
• Op een digitaal businessplatform zal de procesexpert leren technieken toe te passen, maar zal daarin ook de beste weg moeten vinden;
• Voor problemen zijn vaak meerdere oplossingen en we zoeken dus iemand die met een bepaalde logica kan denken.

Dat vereist:

• Analytisch vermogen;
• Doorzettingsvermogen;
• Een gezonde werkinstelling;
• Autodidactiek;
• Communicatieve vaardigheid.

Naast het ontdekken van waarde toevoegende processen voor het digitale businessplatform en het vertalen daarvan in werkende applicaties door het model, data en formulieren aan elkaar te koppelen, is het van belang de vertaalslag te maken naar complexere oplossingen, al dan niet geholpen door de interne IT organisatie. Er zal dus enige affiniteit met IT moeten zijn. Echter, bij voorkeur is de procesexpert geen IT'er, maar juist iemand die in processen denkt en deze kan vertalen naar een digitale applicatie. Het profiel is mbo+, hbo denk - werk niveau; geen specifieke opleiding, maar wel de specifieke eigenschappen die zojuist zijn benoemd.

Wat bieden wij

Onze opdrachtgever biedt mooie carrièremogelijkheden op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, begeleiding-on-the job en opleidingen. Ze bieden een uitstekend salaris en een interessant arbeidsvoorwaardenpakket. Binnen het bedrijf heerst een inspirerende en informele werksfeer. Projecten zijn uiteenlopend en stimuleren jou om het beste uit jezelf en je collega's te halen. Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil jij graag als developer aan de slag bij een gerenommeerd internationaal bedrijf? Neem dan contact op met HetUitzendBureau.nl-Zwolle via 0031 6 31943900 of stuur een mail naar henry.nassette@hetuitzendbureau.nl